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Esequiel A. Milazzo, inicio

Caso 01 · Tecnología agrícola

CRM Plantium

Toda la red comercial en un lugar. Cada uno, lo suyo.

En validación
Red comercialCRM a medida8 roles por jerarquía
Presupuestos en la PC: KPIs, prospectos y el tablero por etapa con la suma de cada una
Presupuestos en la PC: la gerencia ve el embudo entero, etapa por etapa. Datos de ejemplo.

El caso

De la planilla a la red comercial.

Contexto

Plantium, fabricante argentino de tecnología para agricultura de precisión, vende a través de su propia red de 27 agentes oficiales.

Problema

Todo vivía en una planilla con un formulario: la cartera, repartida en 4 fuentes; nadie veía sólo lo suyo y las comisiones se discutían sin registro.

Solución

Un CRM a medida, en la PC y en el celular, que lleva la venta de punta a punta y le muestra a cada uno sólo lo que le toca según su lugar en la red.

Resultado

63 días del primer commit a producción. 733 registros de 4 fuentes quedaron en 466 clientes únicos.

Alcance

Todo lo que hace.

Clientes

Padrón, ficha y responsable comercial

Presupuestos

Pipeline en tablero o lista, con métricas

Alta de oportunidad

Desde plantilla o con importe estimado

Financiación

Varias condiciones bancarias y directas

Cotización en PDF

El presupuesto, listo para el cliente

Pedidos de venta

Conversión, estados, novedades y auditoría

Cobranzas

Lo cobrado de cada operación

Comisiones

Construidas: se encienden al aprobar el cálculo

Precios

Listas por vigencia, comparador y plantillas

Catálogos

17 catálogos editables, sin código

Tipo de cambio

Oficial, cada hora; fijo en cada operación

Usuarios

Alta, árbol y “ver como” auditado

Previstos en la navegación: marketing, eventos, leads y asistentes. Se suman sin rehacer lo hecho.

Magnitud e ingeniería

Hecho con criterio de ingeniería.

280 commits en 71 días
67 pull requests integrados
35 pantallas
17 módulos de API
71 modelos de datos
761 pruebas automáticas, en cada PR

Recorrido del proyecto

  1. 23/07 Primer commit
  2. 01/08 Aprobado por Dirección
  3. 22/08 Pre-MVP
  4. 23/08 Hito A: pipeline
  5. 29/08 Hito B: pedidos
  6. 01/09 Hito C: comisiones
  7. 03/09 Hito D: cotización
  8. 23/09 En producción
  9. Oct Carga de datos reales

Seguridad y consistencia

La regla vive en el servidor

Permisos, visibilidad y precios se resuelven en la API, no en la pantalla.

Login único de la empresa

La contraseña queda sólo como acceso de emergencia del administrador.

Soporte auditado

“Ver como” sin pedir contraseñas, con registro de quién actuó.

El tipo de cambio queda fijo

Cada operación guarda el suyo: las comisiones se auditan meses después.

Recorrido

Un presupuesto desde el celular, en cinco pasos.

  1. Inicio en el celular de un agente: sus indicadores y sus presupuestos recientes
    01 Su cartera

    Sus números y sus presupuestos.

  2. Nuevo presupuesto: lista de plantillas de pedido para elegir
    02 Elige la plantilla

    Con los precios de su lista.

  3. Detalle de la plantilla elegida, en sólo lectura, con sus totales
    03 Revisa el detalle

    Sólo lectura: lo ajusta su responsable comercial.

  4. Elección del cliente y del próximo paso de seguimiento, con fecha
    04 Elige el cliente

    Y el próximo paso, con fecha.

  5. Resumen de la oportunidad con el botón para crearla
    05 Crea la oportunidad

    Numerada y ya en el embudo.

Galería

Todo el circuito comercial, en una sola herramienta.

Todas las capturas muestran datos de ejemplo.

Próximo paso

Contame cómo trabaja tu empresa.

El primer paso es una Radiografía operativa: el mapa del proceso, los dolores priorizados y un alcance cerrado.